据国内最大的缺陷汽车产品信息收集平台车质网对2016年2月份相关数据的统计，受春节假期影响，本月共接到车主有效投诉信息2770宗，投诉量较2016年1月环比减少21.9%，同比2015年2月增长14%。同期车质网共接到车企针对投诉回复反馈2087条，虽环比减少18.4%，但同比大幅增长了45.3%。