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共享租车:已找准方向,那么路在哪里?

作者:罗超 发布于:2015-08-18 13:24:41 来源:百度百家

  站到共享经济的风口
 
  去年随着滴滴与快的声势浩大的补贴大战,共享经济在国内关注度与日俱增,国内不少媒体开始对其进行研究和报道。凹凸租车正是这一期间成立,立足上海这一O2O创业热土,PP租车最先在新加坡成立,其后才转战中国市场,主战场是移动互联网前沿阵地北京。不过两者在思路上差异很大,凹凸租车更强调共享生活理念的塑造,这是其创业初心;而PP租车强调便宜低价,主张通过互联网优势来抢食传统租车市场。凹凸租车更重视服务质量和客户体验,因此推出了24小时全城免费取还车的服务。
 
  尽管思路不同,但凹凸租车和PP租车都抓住了共享经济这一波潮流。与Uber、滴滴们不同,共享租车并没有太强的实时性要求,它与共享汽车一个座位,或者餐桌上的一副碗筷最大的不同是,共享了汽车这一完整的物体使用权。但共享经济的一些优势同样有所体现,比如“去中心化”、“高效率匹配供需”、 “避免资源闲置”、“降低整体成本”,等等。
 
  生活中能够与陌生人共享的实物并不多见,除了房子就是汽车。房子共享在中国存在巨大的挑战,很多人并不乐意将空房共享给沙发客,信任、健康、文化诸多考量,因此中国并没有成功复制AirBnb的玩家。汽车共享租赁模式看上去很美,不过同样面临一些待解难题。
 
  如何应对骨感的现实?
 
  相对而言,租客这一端问题小很多,他们关心的问题是,能否便捷、低成本地租到汽车,并且有可信赖的安全保障,不管是汽车本身的质量,还是出现事故后的处置,能够满足这几点,汽车是神州租车自家购买的,还是个人用户拿出来共享的,其实并无本质区别。
 
  最大的问题在于司机端。要说服那些拥有闲置车辆或者车辆某个时段闲置的车主,把车租出去,这需要市场教育。过去只有一些高端车主会将车借给婚礼使用,而且很多时候可能还自己驾驶。在中国车被称为“爱车”,租给别人即担心磨损之类的问题,又怕遇到事故之后的麻烦。
 
  平台存在的价值正是解决上述问题。共享经济平台都具备三大核心价值。一是资源和需求的无缝对接,即信息中介,发布汽车租车信息,收集用户租车需求并且精准匹配;二是信用体系和奖惩机制的设计和执行,确保连接有序,共享租车平台不论是对车辆还是车主,都需要有严格的认证和记录,确保汽车安全,保护租赁者利益,同时确保租赁者驾驶能力以及信用,保障车主利益;三是提供完善的工具支持和配套服务,撮合资源和需求方的连接,并消除后顾之忧。对于租赁者和车主所担忧的安全问题,最佳解决办法有且只有保险,保险公司在过去的交通保险中积累了丰富的经验。

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