近年来，汽车品牌官方二手车业务逐渐成为二手车市场不可忽视的一个部分，吸引了众多品牌特别是豪华汽车品牌的加入。据了解，宝马早在2006年就已将认证二手车项目引入中国，奔驰在2009年创立星睿认证二手车业务，捷豹路虎于今年1月1日在全球启动“Approved”认证二手车业务。据悉，目前中国市场已经有41家授权经销商参与该项业务，并有望在今年底达到46家。

 

　　汽车行业资深媒体人、街拍酷车自媒体创始人张松在接受记者采访时谈到，“官方认证使得二手车诚信可靠，而品牌则为其提供良好售后服务，对豪华汽车品牌来说，二手车业务有利于提升自己的品牌形象，同时培养自己的忠实客户群体，并占领各细分市场。”

 

　　诚信与售后为二手车市场最大问题

 

　　“二手车的来源及维修经历是我非常关注的点，买到知根知底的车更让人放心。”谈到购买二手车的问题，市民邹先生对记者表示。

 

　　据信息咨询公司新华信发布的一份研究数据显示，消费者最信赖的二手车来源中，44.2%来源于熟人的车，24.4%来源于整车厂的品牌二手车，21.1%来源于经销商集团的品牌认证二手车，9.3%来源于二手车交易市场，1%来源于拍卖。

 

　　张松表示，二手车市场现在有两个最大问题，其一是缺乏诚信，消费者不知道自己购买的二手车的真实里程或者维修保养情况；第二就是售后没有保障，卖出后就算有问题也只有认栽，这也极大的影响了一部分消费者购买二手车的意愿。

 

　　优信集团公关部在回复记者的采访时表示，目前中国二手车市场上，优质车源仍是稀缺资源，经销商店端置换回厂的本品牌车源，以及汽车品牌自身业务活动（如试驾车、媒体活动用车、员工车等）中产生的车源，都会形成大量优质车源。有效利用车源优势，协助经销商构建二手车管理体系，开发新的利润增长点，这也是汽车品牌二手车部门一直致力于其中的原因。

 

　　“由二手车业务拉动提升售后服务盈利、二手车置换促进新车销售等，促使越来越多的主机厂开始重视二手车业务。对于豪华品牌的厂商来说，其客户群体品牌认知度高，在新车销售增长放缓的市场形势下，创建或强化主机厂二手车品牌也势在必行。”优信集团公关部介绍。

 

　　“缺乏诚信与没有售后是现在二手车市场所面临的两个最大问题，未来想要得到更快速的发展，就必须解决这两个问题，所以未来二手车将会走向认证和售后保障，而豪华品牌二手车的认证服务，则或将会把自己的服务扩大到所有的品牌和车型，来解决这些问题。”张松表示。

 

　　优信集团公关部认为，“未来在二手车市场中的线下经销商、线上电商平台，和品牌官方二手车三者，在二手车流通服务产业链中，三方基于各自服务的定位与核心优势，将会长期共存，并互相支持和共同发展”。

 

　　豪华品牌融资租赁渗透率高于行业平均水平

 

　　在Menheim的2016年二手车市场报告中显示，2015年美国厂家认证二手车数量达到2500万辆，大部分是由厂商金融主导发起的融资租赁到期车辆组成，其中豪华品牌融资租赁渗透率普遍高于行业平均水平，如2015年宝马的融资租赁渗透率为59.6%，奔驰的融资租赁渗透率为53.8%，而汽车行业平均渗透率仅为28.0%。融资租赁业务产生出批量的优质二手车，增加了市场上可流通的优质二手车车源，对包括二手车电商在内的二手车流通领域业务发展，也起到了重要的助推作用。

 

　　在国内市场，豪华品牌汽车也纷纷发力二手车业务，作为最早开展认证二手车业务的豪华汽车品牌，宝马在今年10月28日宣布该项业务启动战略升级，以“BMW官方认证二手车”的名称面世，并在服务和质保标准方面进行了升级，其中包括七天无忧退换、一年不限里程原厂质保，以及尊享一年互联驾驶增强套装组合。在经过进一步拓展线上和线下销售渠道之后，已经拥有超过352家授权经销商网点，以及有着超过2000辆认证二手车资源的线上平台。

 

　　宝马方面表示，新名称更强调品牌价值，其将强化官方认证二手车的市场认知，未来会投入更多资源进行认证二手车的推广。

 

　　自2009年品牌创立以来，梅赛德斯-奔驰旗下的豪华二手车服务品牌星睿在全国实现了快速的发展，目前星睿认证二手车形成了覆盖全国的销售服务网络，106家经销商店覆盖了全国60个城市。并在今年7月登陆梅赛德斯-奔驰天猫旗舰店，设立星睿专区，提供了超过1500款星睿二手车型供消费者选择。星睿方面表示，为了满足消费者对二手车日益增长的需求，更好地贴近中国消费者，星睿品牌还将继续加速在二手车业务的发展，扩大经销商网络建设，为更多消费者带来方便、快捷的服务。

 

　　优信集团公关部在记者的采访回复中表示，主机厂发力官方二手车业务，投入品牌宣传，对于改善二手车在中国消费者心目中的形象，有非常积极的意义，这与近两年有些二手车电商投入巨资进行二手车品牌宣传，也有共通的目的与现实意义；其次主机厂发力官方二手车业务，将会主动开发更多优质二手车车源，最终对市场上优质车源的供给形成助力。