热点问答

 

　　春运的脚步已逐渐临近，市民如何能够安全顺畅出行，正成为当下最大的民生。今年春运，市民最关注哪些问题？交通部门是否已做好迎战准备了呢？21日，深圳市春运办负责人、市交委直属机关党委书记娄和儒，在做客一档访谈节目时，就市民和网友们关心的热点问题，一一给出了回应。

 

　　热点1.今年深圳春运运力情况如何？能否满足旅客出行需求？

 

　　据娄和儒介绍，2016年春运，深圳市旅客发送量将达到1540万人次，和去年同期相比增长约10%。其中，铁路运输旅客822万人次，同比增长19%，是最主要的运输方式，公路和民航客流也都有少量增长。尤其是高铁客流增长迅猛，深圳北站和福田高铁站节前每日开行列车213队，同比增长39%。

 

　　“今年春运，深圳总体上的运力储备和往年相比有所提升，主要是铁路运能增加比较大，特别是福田高铁站的使用和深圳北至全国多条高铁线路的开通，可以更好地满足大家出行需要。”娄和儒表示，虽然购票紧张程度有所缓解，但仍然比较紧张，“因为铁路还是广大旅客出行的首选方式，还不能满足人人买票人人有，因此我们只能通过其他方面增加运力来满足大家的需求。”

 

　　热点2.最强寒潮即将到来，会否再现2008年“冰灾”，并影响春运出行？

 

　　“根据气象台的预测，今年春运期间深圳的气温偏低，雨雾和冰冻天气较去年要多，有阶段性的连续阴冷天气，春运和去年相比天气会差一些，特别是这几天，深圳周边城市有可能会有雨冻天气，给春运带来一些难题。”娄和儒表示，今天，交通部门将召开全市关于应对极端天气下的应急处理和预案的紧急会议，已提早准备应对突发天气状况。

 

　　“春运期间，我们将在全市各个车站和各区都设置旅客滞留的候车点，包括旅客休息、饮食、饮水都做了具体安排，一旦旅客走不了，在出行车站周边都有较好的安置。”娄和儒说，在天气没有把握的情况下，建议旅客不妨选择留深，政府部门会想尽一切办法，让大家在深圳过一个温馨快乐安全的春节。

 

　　热点3.深圳西站环境比其他车站差了点，有没有提升计划？

 

　　谈到深圳西站的问题，娄和儒说，春节前，交通部门已临时投入了100多万元资金，改善优化市民在西站的乘车环境，也细化了旅客售票、进站、验证、安检、候车等测试。同时，市政府还在西广场设立了春运现场指挥部，调集公安、特警、城管、医疗、义工等人员及设备设施进驻西站，完善西站的旅客服务保障。

 

　　“也就是说，大家有什么困难，可以找现场执行的各部门人员服务。在西站的公交保障方面，也根据旅客出行需要，增加了一些专线，加密班次。一是开设了两条春运专线；二是延长了服务时间；三是在西站周边片区储备了50台应急运力，随时需要随时发车，随时应对突发和紧急情况。”