调查显示:中国新车质量持续提高 但仍显魅力不足

新华网 陆文军 2009-12-01 09:00:18


根据全球知名汽车行业咨询机构J.D.Power亚太公司27日在沪发布的《2009年中国汽车性能、运行和设计研究报告》显示,过去三年来,中国汽车制造商在提升新车质量方面取得了明显进步,然而车主对新车性能和设计的满意度却停滞不前。

据介绍,该项研究以汽车消费者为对象,根据他们的反馈来评测新车在售后2至6个月内最令车主满意的性能和设计,从而确定车型的“魅力指数”。研究涉及车辆的10大项近百种特性,包括:车身外观、车身内装、置物和空间、音响/娱乐设备/导航系统、空调系统、驾驶性能、发动机及变速系统、视野与行车安全以及燃油经济性。

近年来,中国的汽车行业经历了飞速发展,汽车制造商和可选择的车型数量都大幅增加。但在过去三年中,中国车主对新车性能和设计的总体满意度仍然进步不明显,说明中国新车“魅力指数”不足。

根据这项研究,2009年,中国新车的“魅力指数”平均得分为799分(总分为1000分),而2007年和2008年的分数分别为797分和800分。与之相比,根据J.D.Power亚太公司另一项研究,近三年内,中国的新车质量大幅提升。

在此次研究所涉及的细分市场中,紧凑型汽车细分市场的“魅力指数”下降最为显著,相比2008年下降了22分。由于发动机性能、内部空间、车身外观以及油耗等方面普遍存在问题,消费者对该细分市场车型有明显的下降。

据悉,该项市场调研基于12038位在2008年10月至2009年6月期间购买新车车主的评价,涵盖了中国28个主要城市。

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