多是半年内出问题 三季度汽车投诉轮胎成重灾区

广州日报 刘俊 2008-11-14 11:09:37


日前,中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院、车人网共同发布三季度中国汽车产品质量与服务质量分析报告,结果显示,当季汽车产品重要零部件质量问题和服务质量问题占绝大多数。

记者获悉,三季度共收到用户投诉1705例,同比增加28%,涉及国内汽车业多个主流企业。在这些投诉中,近七成是投诉质量问题,对轮胎质量问题的投诉比较突出,另外,有关发动机和变速箱的投诉仍呈上升趋势。

统计显示,5万~20万元的汽车产品是投诉集中区,轮胎方面反映的问题主要包括爆胎、鼓包、开裂等,被反映轮胎有问题的汽车产品购车时间多在2006年6月以后,行驶里程以1万公里内为主,多数是购买半年内,轮胎就出现了问题。 
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