面对安全隐患 大众不能逃避
关于大众DSG变速箱的问题,其实近几年早就被媒体披露。起初在大众的宣传攻势下,DSG变速箱的故障问题,并没有引起足够重视,但随着时间的推移,越来越多的投诉,将这一问题逐渐暴露。
2009年8月,大众汽车北美公司宣布,将在北美区域内召回大约1.35万辆汽车,主要问题是DSG双离合变速器存在严重问题。其中所涉及车型为产于2008年9月到2009年8月期间的Jetta(国内速腾车型)、JettaSportwagen、GTi、Eos,共约1.35万辆。此后不久,大众德国再次发布消息,称将再次召回1.7万辆装备DSG变速器的车型。涉及车型为产于2008年9月到2009年8月之间的大众高尔夫、尚酷、Eos、Jetta和Passat车型,原因为大众DSG变速器管理设备存在问题,可能在极端情况下毁坏,造成更大的危险。
而反观中国市场,很多车主反映DSG变速器频发故障,但大众却鲜有召回,最近的一次为2009年10月因6速DSG故障召回的2760辆汽车。
在去年新上市的新一代迈腾,“DSG双离合器变速箱过热”被正式写进说明书。说明书称:若频繁起步,长时间以“慢速”行驶,或随车流时行时停,则双离合器变速箱可能过热。变速箱过热时警报灯点亮,组合仪表显示器还可能显示警报文本,同时,系统还可能发出警报声。遇此情况,必须立即停车,冷却变速箱。
而反观美国,2012款美版帕萨特淘汰了TSI发动机,提供2.5L自然吸气和3.6L两种发动机供选择,变速箱则全系标配5MT。在换代车型上撤下新技术,换上老款发动机和变速箱,将“倒退”的技术装备重新使用,或多或少说明了新技术的缺陷。
与大众在北美政策截然相反的是,在质检总局再次约谈大众之后,大众汽车新闻发言人马静华再次强调,DSG是大众从上世纪80年代就开始关注的先进技术,不会轻言放弃。
为商之道,最重为诚。试想,哪个汽车企业没有犯过错。不是不能犯错,而是犯错之后,以怎样的态度面对错误,解决问题。
在质检总局再次约见大众后,大众首先承认了 DSG变速箱确实存在问题。在外界温度和湿度较高,以及车辆在长时间停放以后,个别车辆的变速箱会出现抖动或无法挂挡的现象。而大众给出的解决办法是通过软件升级可以完全解决DSG变速箱故障。
通过软件最终能否彻底解决DSG故障问题,目前还没有定论,但可以肯定的是,不管怎样,大众汽车是该就DSG问题拿出切实解决的办法了。毕竟这是关系成千上万车主生命的话题,不能逃避!
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