随着新兴保险公司的不断成长和壮大，公务车定点保险采购可选择的范围也越来越广，市场机制在行业中的作用日趋完善，从而引起服务质量的大幅度上升。对于政府采购部门来说，是否充分调动和发挥竞争机制对市场的作用，成为直接影响自身利益的关键。定点保险的推广成为提高服务质量、节省资金的有效措施。
　　
　　湖南保险市场有除了太平洋财产保险、平安保险和中国人民保险三家一直占据主要保险市场的巨头，已经逐渐有新的成员加入，大地、天安、华泰、中华联合等等如雨后春笋，蓬勃发展。
　　
　　据大地保险湖南分公司肖祚稹介绍，湖南省采购中心从2006年开始全省省级机关公务用车定点保险采购，采用了全省公开招标的方式。当时一共有五家保险公司中标，分别是太平洋财产保险公司、平安保险公司、中国人民保险公司、大地保险公司和天安保险公司，以确定的优惠价格中标入围后，五家保险公司同时也对政府采购部门做出了服务质量上的承诺，理赔的时间速度精确到工作日，采购中心为采购人明确了价格和品牌之后，剩下的就看采购人的选择，而这一层面的竞争，主要就是服务质量环节的竞争了。
　　
　　尽管入围后大地保险的采购份额还是不大，远不如平安、人保和太平洋的采购量，但在致力提高服务质量和加快反应速度的努力下，大地保险在公车定点保险的采购量正逐步增加。
　　
　　诸如大地保险公司这样的后起之秀正逐渐在公车保险市场获得越来越多的份额，正是因为定点保险价格明朗化，采购中心对保险采购市场的严格监控使市场更趋于规范，促进了保险市场的良性竞争发展。
　　
　　肖祚稹还向记者透露，采购人在选择保险公司投保时，除了注重反应速度外还会格外注重网点覆盖率。虽然是后起之秀，大地保险公司的覆盖率已足以令肖祚稹自豪不已，他告诉记者，大地保险在湖南省除了娄底市，全省已有14个地市设立了网点，作为进驻湖南省2年的新公司，速度已经很惊人。
　　
　　他认为服务质量是保险行业竞争的关键，在定点保险市场也同样如此。诸多保险公司不断致力于提高理赔速度，平安保险公司首先推出了全国异地通赔保险模式。而继上海通赔试点成功之后，今年大地保险湖南分公司也推出了“车险全国通赔赔案在线查询”服务，即凡在大地投保的车险客户，出险后均可通过大地保险公司在全国的理赔服务网点，就近接受查勘定损、递交索赔资料、领取保险赔款、申请垫付抢救费用，从而获得更为方便、快捷的理赔服务。
　　
　　肖祚稹表示，这种异地通赔的服务很适合经常在异地通行的公务车，而湖南省目前只有平安和大地两家保险公司推出了这种服务。在竞争机制的驱使下会有越来越多的保险公司将更多地致力于服务质量的提升。
　　
　　结构图的点评
　　
　　公务车在A地投保，如果到B地出险，想在C地理赔领款，这在以前是根本不可能的事，经常在异地出车办公的公务车也常常为此困扰。通赔的保险模式改变这一局面，通赔服务基于网上通赔通付平台，通过承保机构网上委托授权，使投保客户无论在何处出险，均可通过全国统一的客户服务热线实现调度，在出险地的阳光保险机构完成从报案、查勘、定损，在任何地的投保公司机构领取赔款，真正实现“A地承保，B地出险定损，C地理赔领款”的差异化服务。