东风本田获J.D.Power新车质量调研第一名
作者:佚名 发布于:2012-11-14 10:53:47 来源:政府采购信息报
10月31日,全球权威汽车评测机构J.D.Power亚太公司发布了2012年中国新车质量调研(IQS)报告,东风本田一如既往地保持前列,以88分的成绩位列中国新车质量调研非豪华车品牌中的第一名。同时,CIVIC(思域)继2006年之后再度摘得中型车排名桂冠。这样的成绩充分表明了东风本田的产品品质经受住了市场的考验,得到了消费者的认可。
J.D.Power发布的产品质量和客户满意度评估报告,以独立性和客观性著称于世,已成为消费者选购新车时的权威参考。2012年中国新车质量调研(IQS)报告指出,在车辆使用过程中没有经历任何问题的车主中,有36%表示一定会向其他人推荐这一品牌,有18%表示一定会再次购买这一品牌,由此可见它对消费者购车具有明显影响。
中国新车质量调研提供了衡量新车购买者在买车后2~6个月内遇到的问题的评价标准,综合得分以每百辆车所出现的问题(PP100)来衡量,得分越低说明质量越好。此次发布的调研报告中,东风本田以88分高居非豪华车品牌榜首,遥遥领先于146分的行业平均成绩。同时,CIVIC(思域)获得了73分的卓越成绩,远远高于其所在中型车细分市场158分的平均得分,继2006年后再次成为这一细分市场的冠军车型,充分证明CIVIC(思域)已牢牢确立了其在中型车细分市场的全方位领先优势。
据了解,在之前由J.D. Power亚太公司正式对外公布的2012年中国售后服务满意度指数 (CSI) 研究报告和2012年中国汽车销售满意度调研(SSI)报告中,东风本田表现出色,分别获得售后服务满意度(CSI)第二(887分)和销售满意度(SSI)第五名(881分)的优异成绩,连续两年以大幅度超越平均分的实力名列行业前茅。
一直以来,东风本田在产品、销售、售后服务三个方面的表现均获得消费者高度认可,颇具行业示范意义。东风本田并不是一味地将销量作为首要目标,而是不断提升产品品质、服务水平,向消费者提供值得信赖的产品和服务。在2012年J.D. Power亚太公司正式对外公布这三项调研报告中,东风本田都取得了行业领先的佳绩,这些都充分证明了消费者对于东风本田可靠品质和卓越服务的信赖和认可。
J.D.Power发布的产品质量和客户满意度评估报告,以独立性和客观性著称于世,已成为消费者选购新车时的权威参考。2012年中国新车质量调研(IQS)报告指出,在车辆使用过程中没有经历任何问题的车主中,有36%表示一定会向其他人推荐这一品牌,有18%表示一定会再次购买这一品牌,由此可见它对消费者购车具有明显影响。
中国新车质量调研提供了衡量新车购买者在买车后2~6个月内遇到的问题的评价标准,综合得分以每百辆车所出现的问题(PP100)来衡量,得分越低说明质量越好。此次发布的调研报告中,东风本田以88分高居非豪华车品牌榜首,遥遥领先于146分的行业平均成绩。同时,CIVIC(思域)获得了73分的卓越成绩,远远高于其所在中型车细分市场158分的平均得分,继2006年后再次成为这一细分市场的冠军车型,充分证明CIVIC(思域)已牢牢确立了其在中型车细分市场的全方位领先优势。
据了解,在之前由J.D. Power亚太公司正式对外公布的2012年中国售后服务满意度指数 (CSI) 研究报告和2012年中国汽车销售满意度调研(SSI)报告中,东风本田表现出色,分别获得售后服务满意度(CSI)第二(887分)和销售满意度(SSI)第五名(881分)的优异成绩,连续两年以大幅度超越平均分的实力名列行业前茅。
一直以来,东风本田在产品、销售、售后服务三个方面的表现均获得消费者高度认可,颇具行业示范意义。东风本田并不是一味地将销量作为首要目标,而是不断提升产品品质、服务水平,向消费者提供值得信赖的产品和服务。在2012年J.D. Power亚太公司正式对外公布这三项调研报告中,东风本田都取得了行业领先的佳绩,这些都充分证明了消费者对于东风本田可靠品质和卓越服务的信赖和认可。
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