20年荣耀与感恩 东风雪铁龙辉煌再起航
东风雪铁龙老领导、神龙公司及东风雪铁龙品牌部领导共同缔造了东风雪铁龙20年的辉煌。
5月18日,正值东风雪铁龙品牌成立20周年,以“感恩20年 创享车生活”为主题的庆典活动以武汉为主会场,并在北京、上海等全国9个城市同步举行。
20年来,东风雪铁龙始终把“为用户提供切实可行、超越期待的汽车生活”作为自己的目标,通过传承以人为本的创新科技,在产品、技术、营销、服务以及生活方式上不断创新,在不同时代都留下了难以磨灭的历史印记。这一切,都与东风雪铁龙对人性化创新的坚持密不可分。
人性化创新的背后,是东风雪铁龙20年来始终坚持以用户需求为本,通过人性化创新和设计,致力为消费者创造更加美好的汽车生活。正是让浪漫增加实用主义元素,科技经历了人性化考验,对用户价值的关注代替了高傲的品牌自豪感,才使得东风雪铁龙最终成为一个值得信赖的、富有远见的汽车品牌。
荣耀历史 创新科技体现人性光辉
上世纪80年代末90年代初,一次跨越欧亚的携手,让中国人的“汽车梦”照进了现实。1992年5月18日,中国东风汽车公司与法国雪铁龙公司合资成立了神龙汽车有限公司。后来被奉为经典的“富康”,就是合资公司首款生产的轿车。富康无疑是中国第一批进入家庭的轿车,同时也是开创中国两厢车时代的“先驱者”。
基于对自身安全性能的超强自信,富康首先上演了一出早已载入中国轿车史的经典一幕。1998年6月18日,富康在清华大学进行的轿车安全性检测碰撞试验取得圆满成功。由于这是国产轿车第一次真正意义上的整车碰撞试验,因此被誉为“中华第一撞”。在那个人们还普遍缺乏环保意识的年代,先人一步的东风雪铁龙就早已深刻认识到了汽车环保的重要性。于是率先通过了北京市机动车监测中心的排放监测的富康成功获得“绿色第一贴”。
1996年5月18日,东风雪铁龙整合营销模式,建成国内第一家汽车4S品牌专卖店,彻底改变了汽车销售服务模式。2002年6月6日,东风雪铁龙爱丽舍正式上市,成为中国“家庭轿车”启蒙运动的“先行者”的同时还提升了中方自主研发的能力,对本土供应商体系的形成与发展,也起到了推动作用。2004年,东风雪铁龙启动了“家一样的关怀”品牌服务理念,让用户对其产品品质尤其贯彻始终的服务品质也有了更深的了解和认识。
2009年4月18日,东风雪铁龙发布全新的品牌标识和全新的品牌主张--“人性科技 创享生活”。作为贯彻产品战略的重要步骤之一,世嘉于2008年耀目上市,并以月均销量过万的成绩稳居主流中级车市第一阵营,同时也成为东风雪铁龙首个年销达10万辆的明星产品。志在回归高端价值的C5也于2009年来到了中国。作为一款为社会中坚人士打造的全新一代高级轿车,东风雪铁龙C5凭借“3大领先优势”和“6大前瞻科技”成为国内中高级车市最热门的车型之一。
除了不断引进、推出具有前瞻科技的产品之外,为了在汽车社会到来之际为消费者提供更多的贴心服务,东风雪铁龙还在业界率先推出了“龙信”品牌二手车业务。通过一站式的置换服务和专业科学的操作规范,轻松帮助消费者免除周旋于各种复杂事项的烦恼,足不出户即可坐享其成便利置换带来的新体验。
感恩用户 百城千店深情回馈
东风雪铁龙20年来的荣耀与成绩,离不开全国逾百万用户的支持和厚爱。为回馈广大用户20年来的支持与信赖,东风雪铁龙推出了全系20周年纪念版车型,同时,在全国范围启动了百城千店系列大型回馈活动,并为广大用户奉上东风雪铁龙感心服务三重大礼。
据悉,20周年纪念版涉及东风雪铁龙旗下C5、新世嘉三厢、新世嘉两厢、新爱丽舍和C2等全系车型,并在外观、内饰等方面进行了一系列改进。如C5 20周年纪念版采用全新拉菲风格的内饰,红黑配色的真皮座椅透出欧洲贵族的醇厚底蕴,而精心设计的20周年纪念版标识,更凝聚着东风雪铁龙20年的风华,彰显东风雪铁龙20年的荣耀。在全系纪念版上市的同时,东风雪铁龙百城千店感恩回馈活动正式启动,将为用户带来进店、试驾、购车等多重大礼。
与此同时,作为东风雪铁龙回馈用户的另一份大礼,新世嘉两厢激炫上市,售价范围在10.68万到14.58万之间。另据介绍,东风雪铁龙还计划在今年年底将发布一款全新车型。这款车型不仅拥有强劲动力,同时将一如既往传承东风雪铁龙在底盘操控和人性科技方面的传统优势,成为东风雪铁龙发力中国市场的又一款战略车型。
20年来,东风雪铁龙始终围绕“人性科技、创享生活”的品牌主张坚持为用户提供人性化的全景汽车生活,在产品、渠道、安全、营销、服务等各方面为行业发展提供了崭新的发展理念和成功的实践模式。未来,东风雪铁龙将以品牌20年为新起点,以前瞻的眼光和人性化创新的科技,为用户带来更多更丰富的价值体验,迎来下一个更加辉煌的20年。
创享未来 品牌提升三箭齐发
与产品创新相辅相成的,是东风雪铁龙对品牌提升的孜孜以求。2009年以来,在新品牌主张“人性科技 创享生活”的引领下,东风雪铁龙启动了产品提升、网络提升和用户满意度提升三大品牌提升战略。经过三年的努力,东风雪铁龙品牌知名度和美誉度得到了提升,并实现了品牌和产品的双重跨越!
2012年是东风雪铁龙品牌20周年,以此为全新起点,东风雪铁龙在北京车展上对外公布了未来三年规划,全面聚焦于用户价值体验的提升,致力于为用户提供全景汽车生活。
2012年-2015年,东风雪铁龙将继续以客户为中心,竭力提升“人性科技 创享生活”的品牌价值,强化人性化创新、值得信赖的、富有远见三大品牌核心价值,并持续以前瞻的眼光、创新的科技和优质贴心的服务,实现新产品、新动力和新生活的用户价值提升承诺。
新产品方面,2012-2015年,东风雪铁龙将每年投放1~2款全新车型。今年年底,东风雪铁龙将发布一款全新的战略车型,为消费者提供多样的选择,不断丰富产品价值和体验。
新动力方面,多款代表着未来最新技术的高效节能发动机将会被陆续引入,其中就包括在本次车展上展出的 EP系列涡轮增压直喷发动机;同时,基于对节能环保的不懈追求,东风雪铁龙还将不断布局新能源汽车领域。
新生活方面,东风雪铁龙将从购车、用车、养车和换车的全景汽车生活的各个维度,全面提升用户价值,为消费者打造便捷、品质、贴心、诚信的汽车生活。同时,进一步拓宽销售渠道,优化网络布局;结合二、三线城市和县域市场特点,将通过4S、3S、1S等多种模式深化下沉;在服务上东风雪铁龙则努力建立起与客户之间的“一对一”关系,为客户提供更加人性化的服务;将以“诚信、品质、贴心”的理念发展二手车等水平业务。
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