买车难 卖车也难
对话人:
陕西省政府采购中心主任 李健
山东省省级机关政府采购中心主任 王沛
江淮客车销售公司副总经理 蔡瑞玲
《政府采购信息报》:一边是采购人感叹“要买辆合适的车真难”,一边是企业觉得要从政府采购领域分一块蛋糕太不容易,于是在目前的公务车市场出现了“买车难、卖车也难”同时存在的局面。公务车究竟是买方市场还是卖方市场?
李健:市场好的情况下,企业都把政府采购放在最后,市场不好的时候,企业都求助于政府采购市场。所以碰到车型紧俏的时候,政府买车也很难,也经常出现买不到车的情况。
王沛:这个情况在山东也碰到过,另外,有时候还碰到政府采购价要比市场价高,这让我们很尴尬。
蔡瑞玲:政府买车难,我们企业卖车也难。江淮客车在政府采购领域起步较晚,也想参与这个市场,但感觉门槛较高。
点评:政府采购市场不是企业的避风港,更不是促进销售的“速效救心丸”,企业应当把政府当作一个集团客户对待,做好服务才能长久获益。
《政府采购信息报》:一款新车,如何尽快赢得政府采购部门的认可?
蔡瑞玲:2009年,江淮十年磨一剑打造了一款客车产品宝斯通,但如何打开政府采购的大门却一筹莫展。
李健:这款车我坐过,与柯斯达外形一样,而且价格也便宜。它的主要问题是宣传不够,导致采购人不了解,采购人更习惯于购买丰田柯斯达。
王沛:这与政府的采购预算和采购人的心理有一定关系。由于预算不够精准,采购人会用预算的上限来采购产品。同样的产品采购人可能更倾向于价格较高的产品。
蔡瑞玲:这其实也是一个品牌影响力的问题。
王沛:政府绝对没有让企业活不下去的想法,培植税源、培育新的经济增长点也是政府的重要职能之一。但目前政府采购领域有时会出现政府采购价高于市场价的情况,企业这样的做法让采购人很尴尬,也很难办。对企业而言,应该认真对待这个问题。
点评:政采市场的后来者除了做好产品和服务这一根本之外,还要特别重视针对采购人的精准营销。
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