１月２１日电（记者覃星星、徐海涛）记者从南宁铁路局获悉，在火车票预订火热的同时，退票现象也较为普通。铁路人士建议，旅客可掌握退票规律，通过“捡漏”买到中意的车票。

　　据了解，目前铁路部门正在执行阶梯退票政策，开车前４８小时以上退票的，收取票价的５％作为退票手续费；开车前２４小时以上、不足４８小时的，收取票价的１０％作为手续费；开车前２４小时以内退票的，收取票价的２０％作为退票费；开车前１５天以上退票的，不收取退票费，预计１月２０日至２月３日将出现改签和退票高潮。

　　南宁铁路局客运部门相关负责人告诉记者，根据数据统计，火车票退票高峰集中于２２点到２３点，这一时段会有大量“回笼票”出现，是旅客“捡漏”的最佳时间，旅客可通过１２３０６网站、电话订票、人工窗口、代售点等查询和购买。

　　此外，春节前２月１７日的火车票免费退票期的截止日是２月３日，因此，２月３日前几天买到回笼火车票的机会比较大。而春节后，２月２３日的回笼火车票在２月９日前几天可能会出现，２月２４日的回笼火车票在２月１０日之前可能会出现，旅客这段时间可以密切关注余票信息。