丰田、保时捷公司召回部分进口汽车
丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口丰田威飒汽车
日前,丰田汽车(中国)投资有限公司向质检总局备案了召回计划,将自2013年11月16日起,召回部分进口2012-2013款丰田威飒汽车,生产日期为2012年6月20日~2013年5月15日。据该公司统计,在中国大陆地区涉及152辆。
上述车辆由于空调单元外壳的接缝位置处在空气囊ECU附近,如果空调排水管出现堵塞,空调冷凝水会从外壳的接缝处渗落在空气囊ECU之上,有可能导致SRS警告灯点亮或空气囊误展开的现象;此外,空气囊ECU内部的CAN通信电路也可能出现异常,导致关联的电动转向助力不工作,致使转向变沉;不符合中国强制性标准要求,存在安全隐患。
丰田汽车(中国)投资有限公司将通过信件发送方式通知所有车主,同时由经销店以电话,短信等方式通知,请用户及时将车辆送往最近的广汽丰田经销店进行检查维修。并且对全球召回范围内的车辆也进行无偿修理(全球召回范围还包括佳美、佳美HV、威飒、艾维龙、艾维龙HV等,如果有受本次缺陷影响的丰田汽车公司生产的其它汽车在中国,车主可主动联系丰田汽车(中国)投资有限公司)。对于库存车辆,将在缺陷消除后再进行销售。
本次召回活动还开展了用户咨询服务, 有疑问的用户可致电丰田汽车顾客服务中心电话进行咨询。电话: 800-830-8888 或400-830-8888。车主也可登陆质检总局网站业务频道-进出口商品检验(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616,65537365)了解更多信息。
保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口保时捷凯宴系列汽车
日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司向质检总局备案了召回计划,将2013年10月18日起,召回部分进口2013- 2014款保时捷凯宴、2014款保时捷凯宴 S 混合动力、2014款保时捷凯宴 GTS汽车,据该公司统计,在中国大陆地区涉及218辆。
在本次召回范围内的车辆,由于组合仪表内部编码存在软件错误,可能会导致组合仪表中所显示的剩余燃油油位高于实际的燃油油位。如果车主在未知实际燃油油位的情况下继续行驶,可能出现因燃油耗尽而导致行驶中熄火,存在安全隐患。
保时捷(中国)汽车销售有限公司将为所涉及的车辆免费对其组合仪表进行重新编码。对于库存车辆,将在缺陷消除后再进行销售。
从2013年10月18日起,全国各保时捷售后服务中心将主动与召回范围内车辆的车主联系,并提供相应的免费服务。相关车主也可拨打客户服务热线:400 820 5911进行咨询和预约。车主也可登陆质检总局网站业务频道-进出口商品检验(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616,65537365)了解更多信息。
本次召回为全球召回,如果有受本次缺陷影响的保时捷汽车公司生产的其它汽车在中国,车主可主动联系保时捷(中国)汽车销售有限公司,该公司确认后将提供相应免费维修。
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