"汽车三包"

　　关键条款解读

　　包修条件

　　包修期“不低于3年或者行驶里程6万公里，以先到者为准”；

　　“三包有效期”不低于2年或者行驶里程5万公里，以先到者为准；

　　在“包修期”内，若出现产品质量问题，消费者凭“三包”凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

　　包换条件

　　自开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器；

　　自开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，若出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换的，销售者应当负责免费更换；

　　若易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换易损耗零部件；

　　“三包有效期”内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭“三包”凭证、购车发票，由销售者负责更换。

　　包退条件

　　自开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，若出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择退货的，销售者应当退货；

　　“三包有效期”内，符合更换条件，销售者无同品牌同型号家用汽车产品，也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。

　　有3种情形，消费者可自行选择

　　“换货”或“退货”

　　因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；

　　发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；

　　转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。