产品质量不过关，如何顺畅退货？消费者维权"举证难"怎么办？网上购物出现问题如何退货？近期，十二届全国人民代表大会常务委员会审议《中华人民共和国消费者权益保护法修正案（草案）》对众多消费者关注问题都有所规定，其中对汽车维权难、退货难等情况都有涉及，包括消费者有权自收到商品之日起七日内退货。