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雅阁再获中高级车市上半年销售冠军

作者:修霄云 发布于:2010-08-09 17:14:54 来源:政府采购信息报

雅阁再获中高级车市上半年销售冠军
 

  雅阁实现销量82561台,奥德赛以22123台实现79.2%的增长,锋范实现59623台的销量。在刚过去的2010年上半年,广汽本田“中考”成绩优异,1~6月销量超过18万台,雅阁则以绝对优势成功卫冕上半年中高级车市销量冠军。

  2010年上半年,国内汽车市场呈整体持续增长的态势,但对广本来说,却是一个不平凡的半年。

  在过去的半年,面对市场多变、零部件供应问题等不利因素,广本通过灵活调整销售策略及生产日程等工作,顺利完成上半年产销目标,尤其是对雅阁车型的精耕细作以及充分利用国家优惠政策带动锋范热销,充分展示了广汽本田的抗市场风险能力。

  雅阁10年赢得百万用户

  江苏的张荣文先生出生在有五个兄弟姐妹的大家庭,整个家族总共拥有21台雅阁。雅阁进入中国10年来得到了超过100万社会精英的信赖,在车市竞争异常激烈,新车层出不穷的今天,雅阁为何能持续得到消费者的青睐?这与其良好的口碑与扎实的品牌积淀是分不开的。

  雅阁以实实在在的性能、品质、服务打动用户。集Honda先进技术之大成的第八代雅阁实现了“前瞻科技和激越力量”的完美融合。全系车型配备了本田先进的i-VTEC发动机,不仅实现了强劲动力的澎湃输出,也保障了出色的燃油经济性,实现了酣畅动力和高效环保的平衡;超越级别的车身尺寸令车内空间宽敞舒适,让驾乘者尽享尊贵感受;多应用于豪华轿车的先进VGR可变速比专向系统,令车辆在高速状态下具有很高的转向精度,在低速时具有良好的机动性,让雅阁在舒适大气之外更增加了畅快的操控感;高强度钢材的广泛应用,“六位一体”的安全装备让第八代雅阁成为惟一获得C-NCAP五星+评价的中高级轿车;每辆雅阁轿车出厂前都会进行严格的测试和检查,涵盖了车辆的性能、各总成部件的机能和外观商品性等方面的540多个项目,确保每一辆雅阁轿车都是高品质的产品。

  售后服务连续两年获佳绩

  “CSI(服务满意度)和SSI(销售满意度)是品牌的生命线”,这是汽车行业内公认的一句话。近日,J.D.Power亚太公司正式发布了2010年度中国售后服务满意度指数研究(CSI)报告。广汽本田取得了874分的好成绩,在所有参与调查的汽车厂家中排名第二,值得一提的是,这是广汽本田连续第二年杀入CSI前三名了。

  从2009年开始,广汽本田以“倾听用户心声”为主题,在全国范围内开展广泛的用户座谈会,通过与用户面对面的沟通,了解售后服务过程中的优点与不足;同时,成立由中日双方人员共同组成的售后服务满意改善小组,针对用户提出的不足专门开展售后服务改善行动。围绕用户提出的“缩短维修时间”的需求,广汽本田特约店广泛开展预约服务活动,大幅提升预约服务比例,同时在特约店提升钣喷及快修效率,为用户节约时间。

  值得一提的是,据一项广汽本田特约店的调查显示,近40%的雅阁车主都是老客户介绍的回头客。由此可见雅阁车主对广汽本田售后服务的称许,这也成为带动雅阁销售的一个利好因素。

  广汽本田执行副总经理姚一鸣表示,销量与客户满意度的齐头并进,是广汽本田追求的“有质量发展”的内涵。

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