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100台世博出租车将亮相 装备全国最高

作者:佚名 发布于:2010-03-24 17:37:07 来源:东方网

  “待计价器检测鉴定完毕,预计下周,我们首批100台世博出租车将投入市场运营。”上海市巴士出租汽车公司副总经理秦维宪透露,公司将推出350台别克君越混合动力2.4排量的出租车,这是现阶段全国出租车行业整车装备水平最高的。
  
  今天下午,上海市质量技术监督局以“服务世博,提升认证工作有效性”为主题,通过认证机构,与企业代表现场交流,帮助企业进一步完善质量管理体系和持续改进机制,提升认证工作有效性。
  
  东方网记者在现场了解到,在世博期间,上海市五大出租车公司会提供4000台世博出租车,其中,巴士出租汽车公司会在世博园管控区内提供1340台世博出租车。为保证服务质量,巴士公司精选了精兵强将,成为世博车队的驾驶员。
  
  “我们保证服务世博车队的司机比普通司机月平均收入高10%,这些司机要服从世博调度中心的指令,完成指派的任务。无论是服务礼仪、服务质量、服务意识都要优于其他司机。”上海市巴士出租汽车公司副总经理秦维宪介绍道,为保证顾客“回头率”,公司下了很多功夫。
  
  据公司部门负责人表示,乘坐世博巴士出租车的客人,均可得到一张服务小卡片,正面有一个“密码”,若乘客疏忽遗忘了发票或者财物,可通过此密码迅速找到乘坐的出租车,卡片背面是世博园区位置图。
  
  同时,东方网记者获悉,巴士出租汽车公司还出台相关措施,以提升服务质量,例如,若司机在车内吸烟、未用规范用语、辱骂乘客、未穿统一设备服等,乘客均可要求无条件退款。

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