对于驾驶员而言，最头疼的莫过于在行驶途中车辆突然抛锚或因交通肇事等原因无法行驶。目前在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆五个重点城市间试运行的黑龙江首个汽车维修救援网，将在接到驾驶员求助电话后，就近派出车辆维修企业实施汽车救援、车辆维修、故障车辆拖带于一体的救援行动。
　　
　　据黑龙江省道路运输管理局有关负责人介绍，为了实现救援网的正常运转，该局先期在上述五个城市间审核了１４０余家一、二类知名汽车维修企业作为首批维修救援企业，目前已拥有救援车辆２００余台、专业救援人员７００人，整个救援网络基本覆盖了５个城市所属的３５个县（市）区，将社会营运车辆和非营运车辆作为主要服务对象，形成一个集汽车救援、车辆维修、故障车辆拖带于一体的专业化网络组织。驾驶员发现车辆故障后，拨打９６３６６的救援电话，值班人员将根据车辆故障地点、故障情况和车型，指令最近的汽车维修救援企业实施救援。
　　
　　不久的将来，黑龙江省将在试运行的基础上，逐步建立覆盖全省的汽车维修救援体系，从而全面提升整个维修行业和道路运输服务水平。

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