1月18日，市交管局指挥中心“122”事故报警服务台已满10周岁了。据市交管局称，现在四环内接处警平均时限为3.6分钟。奥运前，该局新指挥中心将投入使用，122接警席将增至30个。 

    　据了解，自1997年至今，122接警量年增长率达64%.其功能已从原来的单纯接报处置交通事故、交通拥堵等突发情况，拓展至路况咨询、交管业务咨询、拖车查询、投诉报警等7项。 

   　该指挥中心负责人表示，为适应机动车高速增长的趋势，目前全市报警电话由122统一受理，均由计算机联网指挥处理。122已与114话务查询系统、移动电话系统、GPS警车定位信息系统以及110、119等服务热线链接互动。“按照规定，交通事故类报警，四环内接处警应在2分钟内发现，5分钟内到达，10分钟内清理完毕。但目前实际接处警时限已缩短至平均3.6分钟。”