专家:国内汽车企业缺陷召回意识亟待提高
作者:刘晓林 发布于:2006-08-01 11:31:13 来源:北京晨报
汽车品牌6、7月份在中国共实施9次召回、2次相当于召回的“特殊服务”,占到今年目前召回总次数的将近一半,但仅有一次是国产车召回、一次“特殊服务”。专家指出,国产车的召回意识还很淡薄。
从6月5日至今,丰田共实施3次召回和一次“特别服务活动”;本田则实施了一次召回和一次“品质改善措施”;另外的五次召回分别为:戴姆勒-克莱斯勒、雷诺、通用、宝马和华晨宝马。到目前为止,今年国内共发出了24份缺陷车召回公告,6、7月占了近一半。但在这些召回中,国产车的召回仅有华晨宝马对国产5系的召回和一汽丰田对国产皇冠和锐志的“特殊服务”,其余全是进口车的召回。为了逃避高成本的全面召回,一汽丰田对涉及了近2.8万辆已售车的锐志皇冠渗油事件一再拖延,曾试图通过三次维修声明了结,但迫于舆论压力和缺陷车辆范围过大的现实,最终还是走到了主动通知所有用户、免费维修的一步。而华晨宝马的召回也只是属于宝马全球主动召回的一部分。
专家说法
中国汽车工业协会副秘书长杜芳慈认为,目前,我国的召回还停留在国家强制召回范围的层次,只对涉及行车安全的缺陷才进行召回,而在国外,只要会影响用户利益,厂家都会进行主动召回;再加上召回需要耗费巨大的成本,因此,国内企业能不召回就不召回。另一方面,召回制在用户中普及程度也不够,用户的投诉和反映力度都很弱。
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