中质协:汽车服务投诉增加 发动机成问题大户
作者:林劲榆 刘轶琳 发布于:2006-07-21 14:29:49 来源:新闻晨报
面对集中出现的汽车质量问题,一些车主开始向有关部门提出强制厂商召回的请求。昨天,中国质量协会全国用户委员会向社会公布了2006年2季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告。报告显示,汽车用户对汽车服务质量的投诉明显增加,发动机首次成为存在问题最多的汽车部件。
据统计,今年第二季度,中国质量协会全国用户委员会共收到用户投诉973例,其中, 有效投诉样本为892例。投诉来自于国内各个省、直辖市和自治区,涉及的汽车生产企业主要有一汽大众、上海大众、广州本田、天津一汽、奇瑞、上海通用、神龙汽车、长安铃木、一汽丰田、吉利等几十个国内汽车生产企业,产品囊括了国内汽车市场的主流品牌。
在用户反映的汽车质量问题中,发动机存在的问题投诉率最高。今年第二季度的892例投诉中,发动机投诉占21.4%;变速器占12.1%;离合器占9.6%;转向系统占8.9%;制动系统占11.4%;前后桥及悬架系统占13.2%;轮胎占3.8%;车身附件及电气占19.6%。
汽车质量问题带来的安全隐患不容忽视,相当部分车身缺陷已经引发了交通事故。中国质量协会全国用户委员会表示,目前汽车质量问题中,引起安全隐患的占20.3%;质量问题造成交通事故占1.5%;12%的汽车质量问题由厂家自身生产缺陷导致;还有1.5%的汽车出现了自燃。
越来越多的车主开始通过法律手段要求厂商主动召回问题车辆。
本网拥有此文版权,若需转载或复制,请注明来源于政府采购信息网,标注作者,并保持文章的完整性。否则,将追究法律责任。
上一篇:换“心”威驰今起发售
下一篇:广州上半年车祸死亡760人
相关新闻
网友评论
- 江苏省昆山第一中等专业学校机电设备、数控车床更正公告
- 鄢陵县水质检测车辆采购项目招标公告
- 银川市机关事务管理局政府采购银川市行政中心2016年维修改造项目---屋面防水及地上停车场、直燃机烟道维修改造公开招标更正公告2号
- 衡水市水务局农村饮水安全水质检测车辆采购项目二次公开招标采购公告
- 新乡县古固寨镇祥和社区二期基础设施建设项目-道路、管网、停车场铺装及绿化工程变更公告
- 郑州市金水区文化路街道办事处城管执法电动巡逻车采购项目招标公告
- 北京市机动车排放管理中心市售车用油品及添加剂质量专项抽查政府采购项目第三包:市售油品质量摸底更正公告
- 江西恒鑫招标代理有限公司关于东湖区大院街道城市管理办公室纯电动封闭式道路清扫车采购项目【项目编号:JXHXZB2016-004-04】第二次竞争性谈判公告